La app tuti está disponible para descargar de forma gratuita en Play Store (Android) y App Store (iOS).
Según el evento, aceptamos:
● QR ueno, QR Bancard, PIX.
● Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express, Panal, Cabal), locales einternacionales
● Google Pay, Tigo Money, Personal Pay y wepa (TEDs o puntos Wepa)
Depende del evento. Si cuenta con mapa numerado, vas a poder seleccionar tu asiento al momento de la compra.
Sí. Podés comprar a nombre de otra persona, siempre que completes correctamente sus datos al momento de la compra, si el evento lo requiere.
Vas a recibir un correo de confirmación con el resumen de tu compra. También podés verificarlo desde tu cuenta, en la sección "Tickets" de la web o app tuti.
Esto depende de la configuración que haya definido el organizador del evento:
● QR estático: recibirás el/los PDF en el correo asignado durante el proceso de compra.También podés verlos en la sección "Tickets" de la web, o app tuti.
● QR dinámico: solo puede visualizarse desde la app tuti, disponible en todas las tiendas de aplicaciones.
Revisá primero tu carpeta de Spam o Correo No Deseado, ya que ahí suele llegar la confirmación de compra. Si aún no la encontrás, escribinos a [email protected] con tu nombre completo y datos de registro, o contactanos por WhatsApp: https://wa.me/595216188004
Podés modificarlo vos mismo desde tu perfil, tanto en la web como en la app tuti. Si no podés hacerlo, escribinos a [email protected] o por WhatsApp a https://wa.me/595216188004, indicando tus datos de registro para poder verificar tu caso.
Nuestras facturas son electrónicas y se generan automáticamente durante el proceso de compra. También podés descargarla desde los tres puntitos (⋮) en el resumen de tu carrito, en la web o app tuti. Si no la encontrás en tu correo, escribinos a [email protected] o por WhatsApp a https://wa.me/595216188004.
Depende del organizador del evento y del tipo de QR habilitado para ese ticket:
● QR dinámico: si el organizador lo permite, la transferencia puede realizarse directamente desde la app tuti.
● QR estático o evento nominado: debés verificar si el evento está habilitada la opción decambio de titularidad o transferencia para ese evento en particular.
Es el monto adicional que cobra la ticketera por el uso de la plataforma y la gestión operativa de la venta de tickets.
La ticketera actúa únicamente como intermediaria en la venta de ticket. Ante una cancelación, reprogramación o modificación sustancial de un evento, es la organización o productora la responsable de definir y comunicar la política de reembolso o reubicación.
Una vez que la organización confirme su decisión, la ticketera se encargará de informar a los compradores sobre los pasos a seguir.